品 牌 文 化
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民生物業使命：
做中國民生領域最具生活價值的物業服務企業 |
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民生物業愿景： 致力成為提升業主幸福生活指數的領銜者 |
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核 心 價 值 觀 |
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快捷服務：
1、24小時報修服務； 2、報修“55125”; 3、遇雨雪等特殊天氣，全員提前到崗。 |
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微笑服務：
1、保持真誠的微笑； 2、遇到業主，主動禮讓； 3、零干擾作業；主動避讓作業。 |
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真情服務：
1、業主提有重物必幫，遇到病殘求助的業主必幫； 2、老人有難必幫，業主受到侵害必幫； 3、關注業主生活所需，創建綠色家園環境。 |
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專業服務：
1、高標準培訓與考核，致力于服務的每處細節； 2、踐行“前臺接待+客服管家”服務模式； 3、讓業主在點滴服務中享受到尊貴。 |
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